A konkurencia akár le is körözheti a piacvezető streaming-szolgáltatót, ha a Netflix nem alakítja át gyökeresen a működési modelljét – figyelmeztetnek a szakértők. Úgy vélik, hogy a Netflix saját fogyasztóihoz való gáláns hozzáállása nem szolgálja a cég üzleti sikereit.
Nehéz napokat él át a legnagyobb streaming-platform, ugyanis míg a koronavírus-járvány alatt sorra döntötte saját rekordjait a Netflix, mára a konkurencia is megnőtt, illetve a szolgáltató előfizetői tábora is csökkenésnek indult. Iparági szakértők szerint akár üzleti modelljének egyik alapkövét is újragondolhatja a társaság, ugyanis megfigyelők szerint valószínűtlen, hogy a jövőben is egész évadokat egyszerre publikáljanak a platformon. A mostani modell, ugyanis lehetőséget teremt arra, hogy a felhasználók szinte havonta ki-be lépkedjenek a Netfix ügyféltáborába, ami a cég számára üzletileg rendkívül előnytelen. Emellett a „mértéktelen fogyasztást” is növeli a Netflix mostani működési modellje – mondta Nick Cicero, a Conviva adatelemző cég stratégiai alelnöke. A szolgáltató ugyan a fogyasztókra bízza, hogy milyen gyorsan nézik meg az egyes epizódokat egymás után, de szétzúzza a „várakozás” élményét, magyarul azt, hogy a néző kíváncsian, izgatottan várja kedvenc tartalmának következő részét. A többi szolgáltató hétről hétre adja ki az újabb epizódokat, azaz hétről hétre egy adott időben „odaszögezi” a nézőket a készülékek elé. A Disney+, az HBO Max egy-egy műsora tehát több hétre leköti a közönséget, láthatóan csökken a lemorzsolódás – tette hozzá.
A Netflix rajongótábora viszont megnézheti az őket érdeklő műsor teljes évadát akár két hét alatt, majd a hónap végén visszamondhatja az előfizetését, miközben a Disney+ modellje jobban elősegíti az egész éves szerződések megkötését is.
A kényszerű váltás már elkezdődött a Netflixnél annak ellenére is, hogy a hónap elején a csatorna egyik vezetője, Peter Friedlander azt mondta, alapvető szándékuk, hogy a néző kezébe adjuk a döntés lehetőségét arra vonatkozóan, hogy mikor, mit, és mennyi ideig kíván nézni. Közben azonban a szolgáltató is belevágott az évadok felosztásába, ugyanis az „Ozark” negyedik évadát két részre osztották, és a „Stranger Things” utolsó két epizódját, beleértve a 2,5 órás finálét július első napján teszik közzé.
Korábban azonban ezeket a döntéseket Ted Sarados társ-vezérigazgató azzal magyarázta, hogy a Covid időszaka alatt nehezebb volt tervezni, illetve legyártani a produkciók folytatását. Kérdéses, hogy egy esetleges modellváltásra hogyan reagálnának a befektetők, meghozná-e a vételi erőt a papír piacán. Ami viszont biztos, hogy a többi technológiai papírral együtt mélyrepülésben van a Netflix-részvény, ugyanis a tavaly októberi, 690 dolláros szintek után alig jegyzik 170 dollár fölött.
A streaming szolgáltató legfrissebb jelentése alapján több, mint tíz év után most jópáran elpártoltak a platformtól.
Hiába ültek sokan a képernyő előtt a járvány alatti bezártságban, és hiába a rengeteg exkluzív tartalom és megállapodás, a Netflix most olyan mélypontot ért el, amit utoljára több, mint egy évtizede, 2011 októberében láthatunk. A szolgáltató ugyanis legújabb jelentése szerint 200 000 előfizetőt veszített, ráadásul a cég jóslata szerint a következő negyedévre ez a szám további 2 millióval nőhet.
Netflix announces a 200,000 subscribers decrease this past Quarter. The first time it's lost Subscribers in over a decade
The Streaming Giant is also forecasting losing another 2 Million Subscribers next Quarter
A hír hallatán a Netflix részvényeinek értéke tegnap közel 25%-ot estek, azonban a szolgáltató részvényeseknek kiküldött levele szerint számítottak a jelenségre. A felhasználóvesztés oka lehet az egyre növekvő havidíj, de persze a Netflix nemrég tett bejelentése is, miszerint lecsapna a háztartáson kívüli jelszómegosztásokra, amivel tesztüzemben már kísérletezik is pár kijelölt országban.
Újabb 500 millió dollárt tervez költeni idén a Netflix saját filmek és sorozatok gyártására Dél-Koreában – jelentette be a vállalat csütörtökön. Az egyre fontosabb ázsiai piacon ezzel szélesítené a jelenlétét az amerikai streaming szolgáltató.
Dél-koreai filmkészítők és sztárok gyűrűjében jelentette be a Netflix Szöulban, hogy összesen 500 millió dollárt költene saját tartalmak gyártására az országban – írja a CNBC. A vállalat emellett hozzátette, a tavalyi év végén 3,8 millió előfizetője volt Dél-Koreában.
A Netflix egyébként 2015 és 2020 között 700 millió dollárt költött arra, hogy megvesse a lábát az egyre fontosabb dél-koreai piacon. A fizikai beruházások mellett a streaming szolgáltató koreai tartalmak forgalmazási jogát is megszerezte, illetve több mint 80 saját sorozattal és filmmel állt elő – beleértve a nemzetközileg is sikeres Kingdom (A királyság titkai) című sorozatot, melyet Kim Eun-hee készített.
A Netflix tartalomgyártásért felelős vezetője, Ted Sarandos kiemelte, az elmúlt két évben látható volt, hogy a világ egyre jobban megszerette a dél-koreai tartalmakat, melyek globálisan is népszerűek voltak a platformon. Hozzátette, a cég elkötelezett a dél-koreai piaccal kapcsolatban, és folytatni fogják az együttműködést a helyi alkotókkal.
A kaliforniai székhelyű streaming óriás egyébként az elmúlt években kiemelt figyelmet fordított az egész ázsiai térségre. A régióban ugyanis még bőven tudja növelni az előfizetőinek számát, ami komoly növekedési potenciált jelent a cégnek – elsősorban Dél-Koreában, Indiában, illetve az egész délkelet-ázsiai térségben.
A Netflix 2016 óta több mint 200 ázsiai filmet és sorozatot gyártott. Tavaly decemberben pedig több mint 25 millió előfizetője volt a cégnek az ázsiai csendes-óceáni térségben – a globálisan több mint 200 millió előfizető mellett.
Felpörgeti a Netflix a Délkelet-Ázsiára vonatkozó fejlesztési terveit, ahogy az egyik legnagyobb riválisa a Disney is erősíti jelenlétét a térségben. Tekintve, hogy a világ egyik leggyorsabban növekvő piacáról van szó, nem meglepő, hogy a felek éles versenyre készülnek a térségben.
A Netflix a napokban közölte, hogy felpörgeti a csak mobilra vonatkozó előfizetési terveit, illetve gyorsítja a helyi tartalmak előállítását Délkelet-Ázsiában. A Disney ugyanis szintén belép a világ egyik leggyorsabban növekvő piacára – vagyis a Netflix készülhet a kemény versenyre.
A Reuters forrásai szerint a Netflix több mint 200 millió globális előfizetőjéből több mint egymilliót ad a délkelet-ázsiai térség – a régióban nagyjából 655 millióan laknak. Ez egyelőre még nem sok, de a helyi piac rendkívül gyors növekedést produkál, amit az óriások sem hagyhatnak figyelmen kívül. A jövő hónapban pedig a Disney beindítja a saját streaming csatornáját (Disney+) Indonéziában, amely így a két amerikai vállalat legfontosabb helyi csatatere lehet.
A Netflix mobil előfizetési tervei azért is fontosak, mert maga a vállalat jelezte, látják, a régió erősen mobilközpontú. Éppen ezt figyelembe véve, a Netflix elindít egy olcsóbb, csak mobilra alkalmazható előfizetői csomagot, amely az olcsóbb okostelefonokkal rendelkezőket is kellően megcélozhatja. A vállalat egyes országokban (India, Malajzia, Thaiföld, Fülöp-szigetek, Indonézia) már bevezette az 5 dollár alatti előfizetési díjjal futó csak mobilra használható csomagot, azonban a vállalat tervei szerint ez csak a kezdet volt.
A délkelet-ázsiai piac növekedési potenciálját egyébként jól mutatja, hogy a térség tavaly összesen 600 millió dollárnyi bevételt generált a zenei és videós csatornák előfizetéseivel, azonban egy kutatás szerint ez a szám elérheti az évi 3 milliárd dollárt is, már 2025-ben. Emellett egy másik elemzés szerint a térségben idén csak a videostreaming előfizetések 14,7 millió dollárt generálhatnak az év végére.
Mindazonáltal a Netflixnek nem csupán a Disney+ jelent komoly kihívást a térségben, hanem a helyi versenytársakkal is meg kell küzdenie. Az olyan cégek, mint a hongkongi Viu (amely nagyon népszerű a dél-koreai drámáival), vagy a kínai Tencent tulajdonában lévő WeTV ugyancsak szorongatják a Netflixet.
A Disney+ szeptemberben kezdheti meg a működését a 270 milliós lakosú Indonéziában, miután a térségben szövetségre lépett az indiai Hotstar streaming platformmal. Indonéziában az állami Telkomsel lesz a partnere, több mint 300 filmes kínálattal. A Disney előzetes kilátásai pedig igen jók, mivel a vállalathoz tarozó családi és szuperhősfilmek folyamatos kasszasikerek Indonéziában.