A PrivatBank egyes ügyfelei szombaton azzal szembesültek, hogy meghibásodás miatt a rendszer duplán vont le pénzt a kártyákról és helytelenül jelenítette meg a kártyán rendelkezésre álló egyenleget.
„Szakembereink a problémák megoldásán dolgoznak. A helytelenül levont összegeket egy napon belül visszautaljuk” – közölte Oleh Serha, a bank sajtótitkára a Facebookon.
Elmondása szerint a bank elnézést kér az ügyfelektől a kellemetlenségekért.