Антимонопольний орган Італії оштрафував Amazon на 1,13 мільярда євро (1,3 мільярда доларів), звинувативши компанію у використанні свого домінуючого становища проти незалежних продавців на її веб-сайті, порушуючи правила конкуренції Європейського союзу.
Штраф є одним із найбільших у Європі проти гіганта онлайн-торгівлі, який розширився, зокрема, в Італії під час блокування через коронавірус, який не дозволяв жителям ходити в магазини, щоб купувати предмети, які вважалися несуттєвими.
Amazon заявила, що “категорично не згодна” з рішенням італійського регулятора і подасть апеляцію, назвавши штрафи та запропоновані засоби правового захисту “необґрунтованими та невідповідними”. В компанії зазначили, що більше половини річних продажів в Італії припадає на підприємства малого та середнього бізнесу, які мають доступ до інших каналів продажу своїх товарів.
Керівництво AGCM Італії заявило, що Amazon зажадала, щоб сторонні продавці використовували власну логістичну послугу під назвою Fulfillment by Amazon, що завдало шкоди конкурентам та зміцнило її позиції.
Гігант електронної комерції також не дозволяє стороннім продавцям отримати доступ до програми лояльності Amazon Prime,”яка спрощує продаж більш ніж 7 мільйонам найлояльніших споживачів та споживачів із найвищими витратами”.
Це означає, що такі продавці також виключаються зі спеціальних заходів, включаючи пропозиції Чорної п’ятниці, Кіберпонеділка та Prime Day, що також знижує шанси на те, що товари продавців з’являться як “обрана пропозиція”.
Влада наказала Amazon надати переваги продажів та видимість на Amazon.it усім стороннім продавцям, здатним відповідати стандартам її служби Prime, яку вона має опублікувати.