Найбільш завантажений аеропорт Великобританії обмежує кількість пасажирів через недостатню пропускну здатність

Лондонський «Хітроу», найбільший міжнародний аеропорт Великої Британії та Європи за кількістю щорічно перевезених осіб, обмежив кількість пасажирів до 100 тисяч на день до початку осені через брак персоналу та викликані через це збої в роботі. Аеропорт звернувся до авіакомпаній з проханням не продавати більше місць на рейси з «Хітроу» на літній сезон.

Генеральний директор летовища Джон Голланд-Кей у своєму відкритому листі до пасажирів зазначив, що хоча світова індустрія цивільної авіації починає оговтуватися від епідемії коронавірусу, її наслідки все ще спричиняють труднощі у цій сфері.

За словами директора, за останні чотири місяці пасажиропотік у «Хітроу» зріс настільки, як за попередні 40 років.

Він повідомив, що аеропорт почав набір персоналу ще в листопаді минулого 2021-го, передбачаючи збільшення пасажиропотоку влітку. Тож наприкінці липня в зоні контролю безпеки працюватиме така ж кількість людей, як і до епідемії.

Проте в аеропорту є критично важливі робочі зони, де досі спостерігається значна нестача персоналу, що дуже обмежує загальну пропускну здатність аеропорту.

Брак робочої сили особливо помітний у відділі наземного обслуговування, співробітники якого мають контракти з авіакомпаніями, ідеться в заяві директора.

Джон Голланд-Кей зазначає, що в останні тижні, коли кількість пасажирів, які вилітають з «Хітроу», регулярно перевищувала сто тисяч на день, були періоди, коли рівень обслуговування падав до неприйнятного рівня: утворювалися великі черги, люди обслуговувалися із запізненням, багажі не потрапляли на рейси, розклад часто був неточний, багато рейсів скасовувалися в останню хвилину.

За його словами, це було викликано кількома причинами, зокрема тим, що кількість пасажирів починає перевищувати сукупні можливості авіакомпаній, відділу наземного обслуговування та аеропорту.

Відтак було прийняте рішення, що цього літа авіакомпанії, компанії з наземного обслуговування та аеропорт можуть забезпечити виліт максимум ста тисяч пасажирів на день. Летовище вводить обмеження до 11 вересня.

У Великій Британії наприкінці наступного тижня, коли в школах закінчиться навчальний рік, почнеться гарячий туристичний сезон.

(MTI)