A Nemzeti Bank korábban arra kötelezte az arra felhatalmazott bankokat, hogy fogadják el a lakosságtól a jelentősen sérült hrivnya bankjegyeket, és meghatározta a bankjegyek kopásának megengedett százalékát (55%). Jelenleg a legnagyobb összegű kártérítés csaknem 1,5 millió hrivnya.
„A visszatérítés esetében fontos, hogy a bankjegy legalább 55%-a épen maradjon” – mondta Valerij Sztrocskov, az Nemzeti Bank Pénzforgalmi Főosztálya pénzgyártási és – védelmi osztályának vezetője a The Page-nak adott interjújában.
Elmondása szerint a felhatalmazott bankokon kívül a polgárok a jegybank regionális központjaiba (Kijev, Lemberg, Odessza, Hmelnickij, Harkov, Dnyipro) is fordulhatnak a sérült bankjegyekkel.
Amint arról Sztrokov beszámolt, a jegybank utasítási dokumentuma elvileg tűz- vagy egyéb balesetről szóló igazolást kér az indítvány benyújtójától. „De vannak olyan helyzetek, amikor elegendő egy személy nyilatkozata, amelyben önállóan írja le a bankjegyek megkárosodásának körülményeit” – mondta az illetékes.
A leggyakoribb károsodások a bankjegyeken
Elmondása szerint a leggyakoribb esetek, amikor megkárosodnak a bankjegyek az a tűz, víz által okozott károk.
„Szakértőink szétválasztják az összeragadt vagy összeégett bankjegyeket, és megszámolják őket. De azt tanácsoljuk az embereknek, hogy ezt ne saját maguk tegyék, hanem olyan formában vigyék magukkal a sérült pénzt, ahogyan megtalálták. Ekkor például a sérülések jellege alapján láthatjuk, hogyan sérült meg a bankjegy, amikor egy csomagban volt. Ilyenkor általában van esély arra, hogy szinte a teljes összeget megtérítsék az illetőnek” – mondta.
A kártérítés eddigi legnagyobb összege – csaknem 1,5 millió hrivnya.
„Ez az eset a teljes körű háború előtt történt. A pénzt egy autóban szállították, amely balesetet szenvedett és kigyulladt. A készpénzt kiégett dobozokban hozták be, amiben kiszedték az autóból. A bankjegyeket nemcsak a tűz, hanem a tűzoltó készülék habja is megrongálta. Körülbelül 15 munkanapon keresztül szedtük szét a bankjegyeket, és végül kicseréltük azokat. A legkisebb kompenzációs összeg eddig egy és két hrivnya volt” – mondta Sztrocskov.