Bírsággal sújthatók az éttermek, kávézók, ha a vendég jóváhagyása nélkül generátordíjat számolnak fel

Azok az éttermek, kávézók és bárok, amelyek a számláikon külön díjat számítanak fel a generátorok használatáért anélkül, hogy előzetesen egyeztetnének az ügyféllel, a rendelés 30 %-ának megfelelő bírságot kaphatnak – számolt be hétfőn az Ukrajinszka Pravda hírportál az Élelmiszer- és Fogyasztóvédelmi Állami Szolgálat közleményére hivatkozva, amit Poster POS szakkiadvány idézett.

A jelentés szerint a generátorok használatáért külön díjat felszámítani a számlákon a fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése. „A fogyasztóvédelemről szóló törvény értelmében a vállalat köteles teljes körű és érthető tájékoztatást nyújtani a szolgáltatásokról és azok áráról. Ha a nyugtán egy külön sor, a „szolgáltatás – generátor” szerepel anélkül, hogy ténylegesen megrendelték volna az ilyen szolgáltatást, az kiegészítő fizetős szolgáltatás igénybevételének vagy a fogyasztó félrevezetésének tekinthető” – közölte a Poster POS.

A szabálysértések elkerülése érdekében a vendéglátóhelynek előre figyelmeztetnie kell a vendégeket, hogy a generátor költségei már benne vannak az ételek vagy italok árában. Végül is a legtöbb esetben a generátor üzemeltetési költségei (üzemanyag, áram, karbantartás) az étterem üzleti költségei, és logikus, hogy ezeket a termékek árában figyelembe vegyék, és ne külön adják hozzá.

Ha egy intézmény nem figyelmezteti a vendégeket a pótlólagos fizetésre, bírságot szabhat ki rá: az eladott áruk vagy szolgáltatások árának akár 30 %-át is, de legalább ötszörös adómentes minimumot (legalább 85 hrivnya)

– közölte a Poster POS.

(vb/pravda.com.ua)